Conseiller clientèle

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Conseiller clientèle



Activités / Missions principales


Vendre

  • Accueillir et conseiller le client dans son choix.
  • Assurer les ventes et le service après-vente.

Gérer

  • Coopérer à la gestion des stocks.
  • Analyser les ventes.
  • Suivre les commandes.

Organiser

  • Assurer la réception, la mise en rayon, le réassortiment des produits.
  • Participer à l’aménagement du rayon.
  • Animation du rayon.


Connaissances


  • Connaissance parfaite de ses produits
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Capacité de gestion de la vente et de l’après-vente
  • Pouvoir animer un espace commercial
  • Relations avec le personnel
  • Opérations de gestion
  • Gestion du temps


Profil


  • Bonne présentation et bonne élocution
  • Ecoute, persuasion
  • Sens du contact
  • Méthode, organisation
  • Forte disponibilité


Perspectives d'évolution

L’expérience dans le métier permet d’accéder à un poste de Responsable de Rayon ou de Magasin, d’Acheteur ou d'Adjoint de magasin

Rentrée février 2020


BTS SAM

BTS GPME

BTS MCO (MUC)

BTS NDRC

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