Conseiller clientèle

Activités / Missions principales

Vendre

• Accueillir et conseiller le client dans son choix.
• Assurer les ventes et le service après-vente.

Gérer

• Coopérer à la gestion des stocks.
• Analyser les ventes.
• Suivre les commandes.

Organiser

• Assurer la réception, la mise en rayon, le réassortiment des produits.
• Participer à l’aménagement du rayon.
• Animation du rayon.

Connaissances

• Connaissance parfaite de ses produits
• Maîtrise des outils informatiques
• Capacité de gestion de la vente et de l’après-vente
• Pouvoir animer un espace commercial
• Relations avec le personnel
• Opérations de gestion
• Gestion du temps

Profil

• Bonne présentation et bonne élocution
• Ecoute, persuasion
• Sens du contact
• Méthode, organisation
• Forte disponibilité

Perspectives d'évolution

L’expérience dans le métier permet d’accéder à un poste de Responsable de Rayon ou de Magasin, d’Acheteur ou d'Adjoint de magasin…